Plantronics presenta una tecnologia IP innovativa e semplificata, in grado di raggiungere una qualità vocale eccellente e ridurre i costi. Il nuovo processore audio IP40 basato su IP si collega direttamente alla porta Ethernet: gli operatori non hanno più bisogno dei telefoni da tavolo o del softphone IP per effettuare e ricevere chiamate. A differenza di un softphone, il processore audio IP40 garantisce la qualità grazie al percorso voce indipendente dal PC.
Il modello IP40 consente di razionalizzare le scrivanie dei contact centre e ridurre i costi eliminando l’esigenza di dispositivi da tavolo o costosi aggiornamenti per i PC. Compatibile con le cuffie professionali Plantronics,

IP40 prevede un’installazione plug-and-play e presenta i comandi principali direttamente sul dispositivo. Tutto quello che ti serve e niente più!
• Audio affidabile. Consente di collegare le cuffie Plantronics direttamente alla porta Ethernet e offre un percorso multimediale sempre attivo per gli operatori dei contact centre.
• Scrivanie più sgombre. Aumenta l’efficienza degli operatori riducendo le distrazioni sulle scrivanie e grazie alle dimensioni ridotte rispetto a un telefono IP.
• Oltre i softphone. Risolve i problemi di prestazioni della tecnologia dei softphone per PC.
• Semplici comandi di chiamata. Compatibile con le principali applicazioni utilizzate nei contact centre, fornisce i comandi più comunemente usati, ad esempio risposta/fine chiamata, messa in attesa ed esclusione
microfono, direttamente sul dispositivo.
• Risparmio. Elimina la necessità di apparecchiature superflue quali i telefoni IP e dei costosi aggiornamenti per PC richiesti per supportare i softphone.  

Tutto il software è memorizzato nella memoria flash.

Caratteristiche

Alle Chiamate
Riposta (opzione di risposta automatica o risposta manuale)

Esclusione microfono (pulsante)

Chiamata in attesa (funzione richiamata quando si scollega la cuffia)

Indicazione di messaggi in attesa (LED lampeggiante)

Chiamata in uscita (a un numero preconfigurato)

Termine chiamata (se è disponibile l’opzione)

Specifiche Audio
G 711 u-law, A-law

G 729

iLBC 30ms

Eliminazione silenzio

Invio campioni di 20 ms

Cancellazione dell’eco

Interfacce Esterne
Ingresso cuffia (connettore RJ)

Interfacce Ethernet (2)

Velocità interfaccia Ethernet (10/100)

Alimentazione CC:

Connettore (connettore a barilotto CC)

Power over Ethernet (802.3af – PoE classe 1)

Tasto di risposta con LED integrato (verde, rosso, ambra)

Tasto di esclusione microfono con LED integrato (rosso)

Tasti Vol +/Vol -

Supporto cuffie
Tutte le cuffie Plantronics serie H Jabra  Ezlight Emotion

Protocolli supportati

 IPv4, ICMP, DHCP, SNTP

SIP SIP RFC3261

Autenticazione SIP digest RFC2617

Utilizzo SIP di ricerche DNS-SRV e NAPTR RFC 3263 SIP

hold RFC 3264

Metodo di riferimento SIP RFC 3515

Pacchetto eventi di riferimento SIP RFC3265 – come origine o

destinazione trasferimento (incluso evento Broadsoft “Talk”)

SDP RFC4566

SIP sostituisce intestazione RFC3891

RTP, RTCP – RFC3550, RFC3551

MWI (SIP ‘Notify’ con indicazione LED)

Amministrazione

Aggiornamento firmware in remoto tramite file push o pull

Configurazione remota tramite file push o pull

Opzione di configurazione Web (può essere attivata o disattivata)

VLAN

Plantronics Acoustics Italia

plantronics m100 auricolare bluetooth

Auricolare bluetooth Plantronics M100

In macchina on ufficio, all’aperto, con il tuo Iphone, il versatile
Plantronics Voyager M100 offre il massimo comfort, qualità audio eccellente
e controlli semplici e intuitivi. La tecnologia multipoint rende
possibile l’utilizzo in contemporanea con due dispositivi Bluetooth.
Include inoltre QuickPair™ per un’associazione rapida e semplice, un microfono a
cancellazione di rumore per l’eliminazione del fastidioso rumore di fondo e un
supporto di ricarica da tavolo. Doppio microfono per abbattere i rumori esterni in tecnologia DSP. indicatore stato batteria se usato conn IPHONE. L’auricolare Bluetooth offre una durata della
batteria pari a quella del telefono cellulare: fino a 8 ore di autonomia in
conversazione e 180 ore in standby. Rappresenta la soluzione completa per tutti
coloro che hanno bisogno di comunicare in qualsiasi momento e luogo

Caratteristiche principali:

• Controllo intuitivo con un solo pulsante
  
• QuickPair per una configurazione rapida con
  dispositivi Bluetooth®
• Design migliorato dell’auricolare per
  l’ottimizzazione dell’audio
• Tecnologia multipoint che permette la
  connessione a due dispositivi Bluetooth contemporaneamente
• Microfono a cancellazione di rumore con doiio microfono e filtro antivento
• Tecnologia per la riduzione dei disturbi
  causati dal vento
• Indicatori di stato LED
• Bluetooth versione 2.0
• Batteria che fornisce fino a 8 ore di
  autonomia in conversazione e 180 ore in standby
• Funzionamento entro un raggio di 10 metri
  dal dispositivo Bluetooth

Plantronics ha adottato il nuovo standard TCO
’07 per tutta la gamma mondiale di cuffie e auricolari, a partire dai modelli
chiave di ciascuna delle gamme Business, Consumer, PC e mobile. I prodotti
elencati di seguito sono stati testati e approvati secondo lo standard TCO ’07;
inoltre, si prevede che presto lo standard verrà adottato per TUTTI i prodotti
dell’ampia famiglia di cuffie e auricolari Plantronics.

CS60 -

.Audio 910 –

Voyager 510 -

Voyager 510 USB

- SupraPlus -

Discovery 665

I

VANTAGGI DELL’APPROVAZIONE TCO PER CUFFIE E AURICOLARIL’etichetta TCO ’07 certifica che l’auricolare è
stato progettato e fabbricato secondo criteri internazionali tra i più severi in
merito a prestazioni e rispetto dell’ambiente; inoltre indica che le credenziali
Plantronics relative a usabilità, prestazioni elevate e impatto ridotto
sull’ambiente naturale sono state verificate da un ente indipendente.

Gli
auricolari certificati in base allo standard TCO ’07 sono conformi ai requisiti
di sviluppo TCO relativi a ergonomia, ecologia ed energia. Gli auricolari
cordless, inoltre, sono conformi ai requisiti relativi alle emissioni. Per
ulteriori informazioni

e dettagli sul nuovo standard, visitare

http://www.tcodevelopment.com

 

 

 

 

 

Tale approvazione indipendente da parte di un istituto internazionale rispettato
e riconosciuto evidenzia lo standard di elevata qualità con cui Plantronics
fabbrica i suoi prodotti da molti anni. Ciò consente ai clienti di effettuare
una scelta migliore al momento dell’acquisto di un auricolare

 

 

 

 

cuffia per pc senza fili per giochi e voip

• Musica e prodotti multimediali
• Giochi
• VoIP – chat su PC
• Selezione vocal

La cuffia wireless digitale per PC .Audio™ 995 di Plantronics combina la più recente tecnologia wireless con driver audio di qualità superiore che garantiscono prestazioni eccezionali fino a 30 metri di distanza dal computer.

Tutti i comandi si trovano in posizione intuitiva per un controllo semplice e veloce: la regolazione del volume è sull’auricolare e con la funzione di esclusione microfono attivata quando si solleva l’asta è possibile un controllo costante.

Gli altoparlanti da 40 mm offrono una qualità da studio grazie alla massima risposta sui bassi, perfetta per musica, prodotti multimediali, giochi e chat su PC. Il design leggero e innovativo garantisce un comfort eccellente per un uso intensivo.

Caratteristiche principali:

• Comandi di riproduzione e volume a tocco singolo sulla cuffia
• Funzione di esclusione microfono incorporata sull’asta: sollevando l’asta si esclude il microfono; per riattivarlo è sufficiente riportarlo in posizione.
• Gli altoparlanti stereo da 40 mm assicurano la massima risposta sui bassi e migliorano l’esperienza audio
• La funzione di associazione automatica garantisce la comodità del plug-and-play
• Il microfono a cancellazione di rumore aumenta l’accuratezza del riconoscimento vocale
• L’asta telescopica QuickAdjust™ garantisce un posizionamento ideale
• I cuscinetti auricolari girevoli in similpelle forniscono comfort e la massima precisione acustica
• L’archetto leggero e flessibile fornisce un comfort prolungato per tutto il giorno
• Garanzia di due anni

Info e prezzi Audio 995

Savi™ Office è il sistema auricolare wireless creato per unificare le comunicazioni vocali.
Un auricolare professionale che si collega sia al telefono fisso che al PC, offrendo tutta la qualità audio necessaria per le applicazioni fondamentali dell’azienda nella realtà lavorativa moderna.

Caratteristiche principali Savi Office:

• Collegamento sia al telefono fisso che al PC con possibilità di comunicare a mani libere per chiamate in conferenza, chiamate da PC, conferenze sul Web e presentazioni online, migliorando così la qualità del lavoro
• Offre la qualità audio necessaria per le applicazioni fondamentali all’attività dell’azienda, sia per chiamate da telefono fisso che da PC, con un microfono a cancellazione di rumore che riduce i fastidiosi rumori di fondo, aumentando l’efficienza e riducendo lo stress della giornata lavorativa
• Supporto a banda larga per l’audio del PC in grado di offrire la massima fedeltà, per una conversazione nitidissima. Consente di comprendere le conversazioni senza bisogno di ripetizioni, persino sul PC
• Vari stili di utilizzo in grado di offrire il massimo in termini di comfort, flessibilità ed esigenze personali
• Sistema di alimentazione auto regolante in grado di rilevare la prossimità alla base aumentando la durata della batteria e offrendo un reale risparmio energetico

Plantronics presenta Savi™, la prima serie di cuffie wireless completamente dedicata alla Unified Commmunication, in grado di integrare dispositivi e applicazioni multiple per migliorare la collaborazione aziendale e il contenimento dei costi. Progettata per agevolare i moderni rapporti di lavoro caratterizzati da mobilità e distribuzione sul territorio, la serie Plantronics Savi™ contribuisce alla realizzazione di un livello di comunciazione versatile combinato ad un’eccellente qualità audio e a grande affidabilità.

“La Unified Communication sta diventando un elemento sempre più importante all’interno delle aziende poiché i professionisti utilizzano quotidianamente un mix di strumenti di comunicazione che comprende telefoni fissi, softphones e telefoni cellulari,” afferma Melanie Turek, Responsabile di Unified Communication presso la Frost & Sullivan. “auricolari intelligenti che possano unificare diversi dispositivi e applicazioni, permettono di contenere i costi e migliorano la collaborazione attiva tra i lavoratori, elementi essenziali per il successo delle implementazioni di UC.”
Secondo Frost & Sullivan i ricavi provenienti dal mercato mondiale delle applicazioni e dei servizi di Unified Communication hanno registrato una crescita del 294% nel 2008. La stessa azienda prevede un tasso di crescita di mercato del 72% tra il 2008 e il 2014.

La serie Plantronics Savi comprende due modelli wireless: Savi Office e Savi Go. Savi Office è progettata per coloro che lavorano in ufficio, un unico auricolare wireless per effettuare chiamate sia dal telefono fisso che da softphone e PC. Savi Go invece è dedicata ai mobile workers e permette di utilizzare un solo auricolare wireless per comunicare tramite PC e telefono cellulare.

Entrambi i prodotti sono compatibili con l’offerta dei maggiori operatori di servizi UC, tra cui Avaya, Cisco, IBM e Microsoft, oltre ad altri famosi software gratuiti quali Google Talk e Skype.
“Plantronics sta fornendo il suo contributo in numerosi progetti di Unified Communication e, grazie all’implementazione delle sue soluzioni hardware, supporta da tempo lo sviluppo e la diffusione dell’IT in azienda, studiando le preferenze dei consumatori e le loro esigenze”. Ha affermato Chuck Yort, Vice Presidente e General Manager di Plantronics per le soluzioni dedicate al B2B. “L’esperienza ci ha insegnato che un’interfaccia utente intuitiva e semplice da utilizzare gioca un ruolo di fondamentale importanza nell’adozione di soluzioni UC in azienda. Senza una un’interfaccia accattivante e funzionale si rischierebbe di vanificare l’investimento anche nell’infrastruttura tecnologica più performante. I nuovi prodotti Savi sono affidabili, minimizzano il rischio e stimolano l’adozione dell’IT presso i decision makers, oltre a garantire ai consumatori un’ottima qualità audio, comfort e semplicità d’uso”.

Plantronics Savi Office – Integrazione tra PC e telefono fisso
Mentre il PC va sempre di più evidenziando le sue potenzialità di piattaforma audio dedicata al business, i professionisti hanno iniziato ad avvertire l’esigenza di una soluzione per facilitare la transizioni tra i vari strumenti di comunicazione utilizzati nell’arco della giornata lavorativa. Grazie a Savi Office, è possibile utilizzare un’unica cuffia wireless per le funzioni audio del PC, comprese le conferenze web, lo streaming multimediale e l’ascolto della musica, ma soprattutto passare da un terminale all’altro con la semplice pressione di un tasto.
Plantronics Savi Office utilizza un nuovo software, PerSono™ Suite, per gestire il suono e le chiamate. PerSono Suite fornisce un’interfaccia intuitiva che permette all’utente di mixare le diverse tipologie di chiamata, disattivare la conversazione, inserire l’opzione di attesa, tutto attraverso un semplice click. E’ possibile personalizzare PerSono Suite scegliendo la suoneria preferita, il livello del volume e le impostazioni di default.

Ecco alcuni vantaggi degli auricolari Savi Office:
• Mobilità: Tutte le comunicazioni e l’ascolto audio attraverso il PC sono wireless, è quindi possibile parlare a mani libere e lavorare senza le compicazioni di un filo, fino a 100 metri dalla propria postazione.
• Qualità Audio: Savi Office si basa sulla tecnologia DECT™ 6.0, per garantire un’eccezionale qualità audio e minori interferenze esterne rispetto a ogni altro dispositivo wireless.
• Scelta: Savi Office può essere indossato in due differenti modi a seconda delle preferenze personali. E’ possibile scegliere tra il tradizionale archetto da portare sopra la testa e la versione auricolare da indossare direttamente sopra l’orecchio.

Plantronics Savi Go – Connessione tra PC Audio e telefono cellulare
Soluzione ideale per oltre 47.3 milioni di mobile workers, Plantronics Savi Go permette di unificare la comunicazioni tra PC e telefono cellulare garantendo un’ottima qualità audio. Savi Go include un adattatore Bluetooth USB plug&play che consente chiamate a banda larga attraverso ogni dispositivo UC. L’adattatore Bluetooth Class 1 permette di effettuare conversazioni fino a 60 metri di distanza dal proprio PC ed è dotato di tecnologia A2DP per uno streaming stereo wireless

Ecco alcuni vantaggi degli auricolari Savi Go:
• Semplificazione: gli auricolari Savi Go sono dotati di tecnologia multipoint. Gli utenti possono passare da telefono cellulare a PC grazie alla semplice pressione di un tasto.
• Qualità Audio: l’auricolare dispone di un microfono estensibile a cancellazione di rumore, per effettuare chiamate sempre nitide. Con un solo tasto è possibile rispondere, terminare la conversazione, regolare il volume e scegliere la modalità silenziosa.
• Facilità d’ uso: Savi Go utilizza il sofware PerSono Suite per gestire l’audio e chiamate tramite PC.
Plantronics Savi Go sarà disponibile in due versioni: una ottimizzata per Microsoft® Office Communicator 2007 e l’altra dedicata a tutte le altre piattaforme di Unified Communication.
Disponibilità
Savi Office e Savi Go di Plantronics ottimizzati per Microsoft® Office Communicator 2007, saranno disponibili presso i rivenditori autorizzati Plantronics a partire dalla prossima primavera. Savi Go per le altre piattaforme di Unified Communications sarà disponibile dalla prossima estate. Per avere maggiori informazioni circa le cuffie wireless Plantronics, le varie configurazioni a disposizione dei clienti e conoscere i prezzi dei prodotti, visitare il sito: www.plantronics.com/saviseries.

Plantronics – The Voice of Unified Communications
Plantronics offre una delle gamme più ampie del settore per quanto riguarda i prodotti con e senza fili dedicati alla UC. Plantronics è conosciuta a livello mondiale per la qualità del suono, l’affidabilità e il comfort dei suoi prodotti. Le soluzioni audio Plantronics aiutano le aziende a estendere i vantaggi della comunicazione IP e a favorire una migliore comunicazione d’impresa, indipendentemente da dove si trovino i professionisti. Per maggiori informazioni relative ai prodotti di UC visitare il sito:http://www.plantronics.com/uc.

Cuffie telefoniche per ufficio e call center

La missione di questo blog è far conoscere i benefici derivanti dall’utilizzo di cuffie telefoniche e auricolari bluetooth, su telefoni fissi, cordless, cellulari, computer, palmari, smartphones,  cellulari, iphone nokia samsung blackberry siemens lg panasonic etc.
La cuffia telefonica, era un tempo, un oggeVisualizza paginatto pesante ed indispensabile per le operatrici che avevano (non per scelta), le mani occupate  nell’azione di permutazione di connettori dei centralini telefonici elettromeccanici di un tempo.
Oggi la cuffia è un leggerissimo accessorio che si utilizza per scelta. Per una scelta di maggiore produttività, per un’attenzione alla postura quindi alla salute dell’apparato muscolo scheletrico, per  scelta di potersi muovere  liberamente mentre si è in convresazione, per scelta di un maggior e comfort…

Esiste una soluzione  per ogni esigenza. Per qualunque telefono fisso o cordless, per qualunque computer per ogni cellulare, per applicazioni speciali…

In sintesi, ci piacerebbe mandarvi in cuffia,  se già non vi siete evoluti e ne possedete una…
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