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Vediamo perchè è indispensabile l’uso della cuffia e perchè è antieconomico non usarla.

In ambito ufficio:
Chi utilizza il telefono (o il PC come softphone) per almeno 1,5 -2 ore al giorno, attiva circa 40 conmvrsazioni. In alcuni casi, sempre più spesso per meglio dire, gli è richiesto di spostarsi dalla scrivania, oppure di digitare sulla tastiera del PC, prendere appunti etc…
Sembra tutto normale, o meglio, lo sarebbe utilizzando una cuffia, ma nel 90% dei casi, la persona che lavora con il telefono è “costretta” con la cornetta tra testa e spalla (problemi all’apparato muscolo scheletrico e conseguenti pause,  stretching,  assenze…). Nella migliore delle ipotesi, lavora on una mano sola, l’unica delle due (ahimè, solo due ne abbiamo) che non sorregge la cornetta (diminuzione della produttività, scarsa concentrazione, difficoltà di movimento).

Quanto sopra diventa un costo per l’azienda, in termrni di pause, verosimilmente assenze per curare i dolori articolari e muscolari che con il tempo si presentano. Rallentamento dell’operatività, cattiva qualità della convresazione telefonica, che viene avvertita in modo netto dall’interlocutore esterno, il quale ravvisa una situazione di stress e disorganizzazione.

Al di là dell’aspetto economico e della produttività,  facciamo un esempio per rafforzare un paragone con queste cattive abitudini. Pprovate ad esempio a guidare, cunicare, digitare, giocare a carte, fare cose che normalmente (per natura) richiedono l’uso di due mani, con una sola mano. Non vi sentite impediti? Non avvertite una condizione innaturale? Certo che sì. Perchè allora accettate di lavorare con una postura scorretta e spesso con una sola mano? Non è innaturale? Certo che sì. Quindi avete dato una risposta alla domanda: Forse ho bisogno di una cuffia telefonica???

Prendiamo adesso come esempio un professionista o un agente di commercio, una figura professionale che opera sia in ufficio che fuori.
Probabilmente utilizza un telefono, il PC (con skype o altri softphones) e il cellulare.

Quindi,  avrà una cornetta, una cuffia per PC ed un auricolare bluetooth per il palmare o smartphone.

Adesso immaginiamo questa persona con un unica perificrica  di comunicazione, che possiamo identificare in un auricolare bluetooth multiuse (es Plantronics Voyager 510 System o Jabra 9470):

 Un auricolare professionale che conente di selezionare il dispositivo da usare per comunicare. Quindi, se deve parlare con il telefono selezionerà il dispositivo telefono (fisso). Se deve avviare una voice chat o una audio/videoconferenza su PC (VoIP) selezionerà il PC come  dispositivo da utilizzare con la cufffia auricolare. Allo stesso modo, quando dovrà rispondere o chiamare dal cellulare selezionerà questo dispositivo. Sempre premendo un tasto sulla basetta o sull’auricolare stesso (in base al modello).

Quanto risparmia questa persona utilizzando un solo auricolare? Non solo riduce ingombri, elimina vari cavi di connessione  ealimentatori, ma migliora la qualità della voce, non deve getsire più cose, ma una sola, riduce i tempi di risposta e di chiamata, non deve ricordare le varie operazioni per attivare una o l’altra periferica.

Nel caso di coloro che utilizzano telefono e PC e si muovono in azienda?
In questo caso, l’uso di una cuffia cordless abbinata a telefono e PC, risolve l’esigenza. Da 10 a 150 metri di copertura per potersi muovere nel proprio ambiente di lavoro, senza rischiare di perdere contatto con i colleghi e i clienti. Grzie ai cavi di sgancio elettronici o ai sollevatori di cornetta automatici, la risposta alle chiamata entrante si ottiene premendo un tastino posto sulla cuffia. Facile no? Vengono azzerati i tempi di attesa e i tempi/costi relativi al “ritorno” verso la scrivania per rispondere alle chiamate intere ed esterne entranti.

Pesniamo poi che tutte le cuffie professionali sono dotate di protezione acustica, audio  a larga banda, microfono a  cancellazione di rumore, cuscinetti anallergici, tasto mute e altre innovative funzionalità per modelli specifici.
Ad esempio nel caso delle cuffie cordless, l’audioconferenza fino a 4 cuffie. Nel caso della Biz2400 jabra USB, la possibilità di usarla sia con il PC anche per musica in stereo e sul cellulare o altro dispositivo bluetooth (quindi ad esempio anche su due PC contemporaneamente)…

Nel caso della Jabra 9470, l’unica cuffia ,multiuso con oltre 100m di copertura senza fili utilizzabile su telefoni fisso, PC e smartphone.

Se provate a pensare un motivo per non acquistare una cuffia per lavorare meglio e risparmiare, migliorando comfort  e produttività, ne troverete uno soltanto: Avete già una cuffia. In questo caso, dovete solo aggiornarvi visitando il sito www.ezdirect.it per valutare le nuove soluzioni GN Jabra e Plantronics…

Se non avete una cuffia e siete interessati a tutto ciò che rende liberi di parlare a mani libere, migliorare la qualità delle vs comunicazioni, visitate il nostro sito web. Se avete dubbi o domande, esigenze, non esitate a richiedere un contatto con il ns team. Siamo a vostra completa disposizione… 

Staff Ezdirect srl

Queste nuove cuffie wireless sono in grado di integrare e connettere fino a tre dispositivi – softphone PC, telefoni fissi e cellulari – trasmettendo il suono attraverso una banda di frequenze ancora più completa, da 150 a 6.800 Hz. Grazie all’utilizzo della modalità wideband da parte sia degli auricolari che del microfono, le voci risultano molto più naturali e gli utenti percepiscono suoni più nitidi.

Grazie alla capacità plug-and-play, tutti i modelli sono immediatamente pronti per l’uso e in grado di adattarsi senza problemi a qualunque ambiente Unified Communication di Cisco. La funzione Multiuse delle cuffie permette di controllare la ricezione delle chiamate e riconosce automaticamente il dispositivo da cui provengono. Gli utenti possono pertanto ricevere chiamate e continuare a conversare direttamente dalla cuffia, anche a considerevole distanza da telefoni e scrivanie. Tutti i modelli Jabra PRO 9400 e Jabra GO 6400 certificati Cisco sono già disponibili sul mercato con prezzi a partire da 159,00 euro.

GN Jabra nel rpoprio catalogo include anche cuffie per telefoni fissi, per telefoni cordless DECT GAP sia con cavo jack che in tecnologia wireless GAP. Cuffie Bluetooth con cavo (vedi BIZ2400 USB bluetooth)

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Le cuffie Jabra PRO 9400 e Jabra GO 6400 si basano sulla combinazione di tre diverse tecnologie di telefonia: la base è connessa alla rete fissa via cavo, interfacciandosi con i PC tramite porta USB senza necessità di driver, mentre le cuffie basate su Bluetooth si collegano ai telefoni cellulari.

Al fine di agevolare il processo di installazione, di gestione e di controllo dei diversi dispositivi, Jabra ha dotato la base di queste innovative cuffie di un display touch screen a colori, attraverso cui sono facilmente richiamabili sia le istruzioni operative sia il manuale di configurazione.

Le cuffie Jabra PRO 9400 e Jabra GO 6400 supportano l’opzione di controllo remoto di chiamata: uno squillo nella cuffia informa l’utente nel caso di chiamata in arrivo. I singoli dispositivi possono essere controllati per accettare, chiudere, rifiutare e gestire le chiamate tramite i tasti multifunzione e il touch screen. Gli utenti possono mettere le chiamate in attesa, richiamare il numero, regolare gli auricolari e mettere il microfono in modalità mute, tutto premendo semplicemente un tasto. E grazie alla connessione wireless gli utenti restano raggiungibili anche quando si trovano fisicamente lontani dal telefono.

In collaborazione con Cisco, GN Netcom ha progettato un’ampia gamma di cuffie wireless e con filo, particolarmente indicate per la totale integrazione con la soluzione Cisco IP Communicator. I modelli includono:

- Jabra GN9350e wireless DECT: la cuffia si collega simultaneamente al telefono fisso e ai softphone basati su PC tramite interfaccia USB, con una portata massima di 120 metri,

- Jabra GN9330e wireless USB: particolarmente indicata per la telefonia IP fino a un raggio di 120 metri,

- Jabra GN2000 USB: cuffia con filo disponibile con uno o due auricolari e con tasto mute integrato.

Tutte le cuffie sono dotate di un microfono a cancellazione di rumore, ideale per ambienti particolarmente affollati e rumorosi.

Di seguito le dichiarazioni dei reseller in merito alle cuffie Jabra certificati Cisco:

“L’unico modo per poter soddisfare le elevate aspettative dei nostri clienti è quello di offrir loro i prodotti tecnologicamente avanzati inclusi nel portfolio Cisco. Siamo lieti di collaborare con GN Netcom perché tutte le cuffie Jabra garantiscono massima qualità e design eccellente. Grazie alla capacità plug-and-play e al controllo remoto di chiamata, le soluzioni Jabra certificate Cisco si integrano senza alcun problema offrendo agli utenti tutti i vantaggi di una soluzione UC”, dichiara Monika Heintze, Business Development, Controlware.

“GN Netcom offre una gamma completa di cuffie compatibili con le soluzioni UC di Cisco. Il display touch screen a colori rende i modelli Jabra PRO 9470 e Jabra GO 6470 ancora più intuitivi e user-friendly, riducendo i tempi dedicati a formazione e assistenza. Progettati per l’aggiornamento dei softphone, tutte le cuffie si aggiornano automaticamente tramite Internet. Il touch screen a colori le rende poi facilissime da vendere!”, commenta Alexander Pfeffer, Business Development Manager, IP Communication & Security, Pan Dacom Networking AG.

Caratteristiche principali modello:

• Microfono a cancellazione di rumore per ambiente rumoroso
• Ottimizzato per Microsoft Office Communicator
• Connessione Bluetooth per telefoni cellulari
• Braccetto FreeSpin a prova di rottura con rotazione superiore ai 360 gradi
• Garanzia di 3 anni

Il migliore dispositivo con fili in assoluto
Jabra BIZ 2400 fa parte di una serie completa di cuffie che alza gli standard di qualità e prestazione dei dispositivi con fili.

Gli innumerevoli miglioramenti che caratterizzano la serie Jabra BIZ 2400 portano la qualità audio, il comfort e la durata di questi prodotti a livelli mai visti prima, necessari per rispondere agli speciali bisogni di contact centre e uffici.

Un audio migliore
La cuffia Jabra BIZ 2400 è pensata per chi lavora negli uffici commerciali e nei contact center. Gli auricolari al neodimio, assemblati a mano, consentono una risposta in frequenza massima che garantisce una maggiore chiarezza audio delle chiamate, meno incomprensioni e complessivamente un servizio clienti migliore. La cuffia è disponibile con microfoni e sistemi di cancellazione del rumore diversi, per adattarsi a qualsiasi ambiente di lavoro.

Una struttura migliore
La serie Jabra BIZ 2400 è progettata per garantire una lunga durata e costi di manutenzione minimi. I dettagli fondamentali sono in acciaio chirurgico, mentre il filo è rinforzato con kevlar.

Un comfort migliore
Jabra BIZ 2400 è disponibile nelle versioni mono e doppio auticolare. Tutte le versioni monoauricolare offrono tre stili di indossabilità: gancio, neckband o archetto sopra la testa. Tutti e tre gli stili consentono di regolare facilmente il dispositivo per l’utilizzo sia sull’orecchio destro come su quello sinistro. L’archetto sopra la testa è dotato di una terminazione a T progettata appositamente per evitare che l’archetto si impigli nei capelli.

Jabra BIZ 2400 è anche disponibile in versioni wideband ottimizzate per telefonia IP con hardphone e softphone, e in modello stereo USB per la migliore esperienza IP/multimediale in assoluto, compresa una versione ottimizzata per Microsoft Office Communicator.

base con touch screen
L’utilizzo del telefono fisso e del softphone è unificato grazie a un’elegante base dotata Touch Screen. La base si collega alla cuffia via DECT (tecnologia caratterizzata da elevata affidabilità e ampio raggio d’azione), che offre un raggio wireless di 150 m. Grazie all’installazione guidata SmartSetup, è facile collegare i telefoni e impostare le caratteristiche desiderate. Una volta terminate queste operazioni, grazie alle icone colorate sullo schermo e a un menu intuitivo, effettuare chiamate sarà semplicissimo.

audio ineguagliabile
Diverse caratteristiche acustiche d’avanguardia permettono alla Jabra PRO™ 9460 di assicurare una chiarezza audio e una sicurezza impareggiabili. La combinazione tra il braccetto estensibile e il microfono a cancellazione di rumore dotato dell’avanzata tecnologia Digital Signal Processing assicura una chiara trasmissione della voce, sempre. La qualità audio wideband assicura una trasmissione audio cristallina e la tecnologia SafeTone protegge l’udito.

Caratteristiche principali Jabra PRO 9460:

• Connettività Multiuse: telefono fisso e softphone
• supporta sollevatore di cornetta
• Base Touch screen con SmartSetup
• Microfono a cancellazione di rumore e DSP
• Audio Wideband (150 Hz – 6,800 Hz)
• Protezione acustica totale con Jabra SafeTone
• Fino a 150m di raggio wireless
• Minimo consumo energetico con Jabra IntelliPower
• Versione Mono/Duo
• Fino a 10 ore di talk time

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GN 9120 DG Cuffia per telefono cordless

GN9350 USB PC e telefono certificata Office Communicator

Jabra GN9330 cuffia auricolare + switch Telefono e PC